Què fem al teu municipi
Servei integrat de multes de trànsit de BASE
En la línia de servei als ajuntaments que té la Diputació , BASE es fa càrrec d'una necessitat reclamada pels Ajuntaments de Tarragona: la tramitació integral de les sancions de trànsit
La major problemàtica que presenta un expedient sancionador en matèria de trànsit és el curt termini de que legalment es disposa per tramitar-lo. Per resoldre aquesta problemàtica BASE crea un projecte pioner, que permet la integració de la gestió dels procediments sancionadors de les multes de trànsit en un sol entorn, a través d'Internet, amb tramitació electrònica de totes les fases del procediment i amb substitució de les signatures manuscrites per les electròniques.
Punts claus del servei integral de multes, aplicable a qualsevol altre procés de gestió:
- Expedient electrònic. Els documents generats en el procediment ho són en format electrònic, mentre que els que s'incorporen de procedència externa es transformen a un format digital. Qualsevol expedient pot ser consultat en línia, a temps real, per aquells usuaris autoritzats.
- Signatura electrònica. La signatura electrònica, amb la col·laboració de l'Agència Catalana de Certificació, substitueix íntegrament a la manuscrita amb el màxim nivell de seguretat (signatura electrònica reconeguda).
- Flux de treball . El sistema interactua amb subjectes externs (entitats financeres, Correus ..) de forma automatitzada, fet que permet la gestió ràpida i eficaç de la informació. Alhora, a través d'una aplicació de flux documental, es poden gestionar, a temps real, les cues de treball derivades de l'execució del procediment, amb ple control de les demores i responsabilitats dels usuaris.
- Una eina “e-gov” de govern electrònic, en que interactuen diverses administracions, Ajuntaments, Direcció General de Trànsit, Diputació, etc.
- Ús de noves tecnologies . Com les denúncies multimèdia a través d'una PDA.
