Formació

C25-137 / Curs: Design thinking per a la innovació i millora dels serveis públics

  • Modalitat Presencial
  • Acreditació Assistència i Aprofitament
  • Tipus de formació Curs
  • Àmbit: Cultura
  • Codi: C25-137
  • Dies: 8 i 15 d’octubre de 2025.
  • Horari: de 9 a 14 hores.
  • Durada: 10
  • Places: 25
  • Lloc: Reus. Centre d'Innovació i Formació Boca de la Mina.
Data límit d'inscripcions

Objectius

. Aprendre a aplicar la metodologia i les eines de Design Thinking a l'entorn de l'Administració Pública.
. Aplicar el procés de Design Thinking a un cas pràctic / problema propi del treball triat pels participants.
. Adquirir una metodologia per transformar la creativitat en innovació, sigui per llançar productes o serveis nous, resoldre problemes, definir estratègies, millorar el servei, etc.
. Impulsar i incrementar la innovació en l'organització.

Programa

1. Trobar i interpretar les necessitats
2. Entendre el problema
3. Generació d'idees
4. Realització de prototips
5. Testar i refinar

Destinataris

Qualsevol persona de l'organització. No és necessari disposar de coneixements previs en aquesta matèria.

Metodologia

Activitat eminentment participativa i orientada a l'acció. Es desenvoluparà un treball per equips en el qual s'aplicarà directament la metodologia.

Entre l'exposició conceptual i l'aplicació pràctica directa, es consolidaran els conceptes introduïts per a poder-los aplicar a la pròpia realitat organitzativa.

Metodologia és molt visual: es dibuixaran conceptes, utilitzaran post its, taules i gràfics pintats amb retoladors sobre grans fulles. L'avanç dels grups s'anirà penjant en les parets de la sala de formació.

En finalitzar el curs, cada equip farà una exposició als altres grups per a validar el prototip creat durant les sessions.

Requisits

Sense requisits previs

RP-F01-06 edi.2